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Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email, nature de votre projet (habiter ou investir), budget, délai, secteur recherché et, le cas échéant, le programme ou le lot qui vous intéresse.
Lorsque vous cliquez sur un bouton WhatsApp, vous êtes redirigé vers l'application WhatsApp (Meta). Le message pré-rempli n'est envoyé que si vous le validez ; les échanges sont alors soumis aux conditions de WhatsApp.
Vos données ne sont jamais revendues. Lorsque votre demande porte sur un programme immobilier, vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone sont transmis au promoteur de ce programme, par l'intermédiaire de son portail partenaire (Link-App / Otaree ou Valorissimo), afin d'enregistrer votre demande et, le cas échéant, de réserver temporairement le logement qui vous intéresse (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime). Avec votre accord, elles peuvent aussi être transmises à notre courtier partenaire en financement.
Les conseillers du Cabinet BHB, ainsi que nos sous-traitants techniques : le logiciel de gestion de la relation client GoHighLevel (LeadConnector), notre serveur d'automatisation n8n hébergé en Europe et notre messagerie professionnelle Google Workspace. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression ou anonymisation. En cas de vente, les données sont conservées pendant la durée légale applicable.
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Dernière mise à jour : octobre 2026.